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Questions fréquentes

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Prise en main

Combien de temps faut-il pour créer mon site ?
Entre 10 et 30 minutes selon la quantité d'informations que vous renseignez. Le minimum pour avoir un site publiable (nom, description, horaires) prend moins de 10 minutes. Vous pouvez toujours compléter plus tard.
Ai-je besoin de compétences techniques ?
Non. MonRestoWeb est conçu pour des restaurateurs, pas des développeurs. Si vous savez utiliser un smartphone, vous savez utiliser MonRestoWeb. Aucune ligne de code, aucun hébergement à configurer.
Comment modifier mon menu après publication ?
Depuis votre tableau de bord, à tout moment. Ajoutez un plat, modifiez un prix, changez une photo : la modification est visible sur votre site en quelques secondes.

Référencement et visibilité

Mon site sera-t-il bien référencé sur Google ?
Votre site est conçu pour être trouvé facilement dans votre ville. Les informations essentielles (nom, adresse, horaires, type de cuisine) sont présentées de façon à être comprises par Google. Le reste dépend surtout de l'ancienneté de votre présence en ligne et des avis clients, mais vous partez sur de bonnes bases dès le premier jour.
Dois-je créer une fiche Google Business Profile en plus ?
Oui, et c'est complémentaire. Google Business Profile gère votre présence directement dans Google Maps et les résultats locaux. Votre site MonRestoWeb sert de destination vers laquelle pointer, mettez le lien de votre site dans votre fiche Google.

Domaine et technique

Puis-je utiliser mon propre nom de domaine ?
Cette fonctionnalité est en cours de développement. En attendant, votre site est accessible sur un sous-domaine MonRestoWeb (ex : monrestaurant.monrestoweb.fr). Vous pouvez ajouter ce lien à votre page Google Business Profile dès maintenant.
Mon site fonctionnera-t-il bien sur mobile ?
Oui. Tous les templates MonRestoWeb sont entièrement responsive. Vos clients peuvent consulter votre menu et vos horaires depuis leur téléphone sans aucun problème d'affichage.
Qu'arrive-t-il à mon site si je résilie ?
Votre site est retiré de l'accès public. Vos données (menu, photos, infos) restent présentes dans votre compte pendant quelques semaines, puis sont supprimées. Vous pouvez exporter vos informations avant résiliation.

Tarifs

L'accès bêta est-il vraiment gratuit ?
Oui, sans condition. Aucune carte bancaire demandée, aucune limite de durée pendant la phase bêta. Vous faites partie des premiers restaurateurs à tester le produit. Une offre gratuite à vie (avec des limitations) est en réflexion au sein de notre équipe.
Que se passera-t-il à la fin de la bêta ?
Vous serez informé par email bien à l'avance. Un abonnement annuel à tarif early adopter (200 €/an) sera proposé. Pas de mauvaise surprise.
Y a-t-il des frais cachés ?
Non. Le tarif affiché est le tarif réel, tout compris : hébergement, sous-domaine, mises à jour, support. Pas de module payant supplémentaire pour des fonctionnalités de base.

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